Los usuarios y consumidores tendrán más tiempo para hacer reclamos por fallas ante los organismos de Defensa del Consumidor.
Los usuarios y consumidores tendrán más tiempo para hacer reclamos por fallas ante los organismos de Defensa del Consumidor.
Según explicaron en este sentido, a través de la resolución nacional 244/2020, establecieron que se extendieron los plazos de garantía de productos y servicios que presenten fallas.
Al respecto, la Ley de Defensa del Consumidor establece que todos los productos tienen garantías, los nuevos 6 meses y los usados 3, aunque algunas marcas de prestigio ofrecen plazos mayores, pero nunca podrán ser menores.
En el mismo sentido la Ley establece que el tiempo durante el cual el consumidor se encuentra privado de hacer uso de la garantía del bien o servicio adquirido, debe computarse como «prolongación del plazo de garantía legal».
